特定商取引法に基づく表記

ストア情報

  • 会社名(商号)

    ロックユー

  • 郵便番号

    〒340-0023

  • 住所

    埼玉県草加市谷塚町687-4

  • 代表者

    新井健司

  • ストア名

    ロックユー

  • ストア名(フリガナ)

    ロックユー

  • ストア紹介

    バンドTシャツ・ロックTシャツ・メタルTシャツ通販専門店。アーティスト公認の正規品をお届けします

  • 備考

    当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

お問い合わせ情報

  • 運営責任者

    新井 健司

  • 郵便番号

    〒340-0023

  • 住所

    埼玉県草加市谷塚町687-4

  • お問い合わせ電話番号

    048-922-0852

  • お問い合わせメールアドレス

    info@rock-you.jp

  • ストア営業日/時間

    10:00~17:00 土日祝日休業

     

    送料、お届けについて

    • お届け方法

      レターパックライト
      ゆうパック
      ※配送会社の指定は承っておりませんのでご了承ください。

    • 送料

      ・1回のご注文の商品総額が10000円以上は送料無料
      ・ゆうパック      全国一律※北海道、沖縄、離島を除く700円
                          北海道、沖縄、離島 1000円

      ・レターパックライト  全国一律350円
      ※レターパックライトはお届け希望日および時間を付加することはできません。パーカーなど厚め商品はご利用できません。

    • お引き渡し時期について

       【銀行振込の場合】
       ・ご入金確認後、当日~3営業日以内に発送

       【クレジットカード決済】
       ・  →ご入金確認後、当日~3営業日の発送 
              ※
       
      海外へのお届けについて

    • ・当店は海外への配送は行っておりません。
       日本国内の配送のみとなります。

    返品、交換、保証について

    • 返品、交換について

      ●初期不良、誤品配送に付きましては、 商品到着日から7日間以内にご連絡ください。
      速やかにお取り替えさせていただきます。
      在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはご返金でご容赦願う場合がございます。
      (初期不良、誤品配送の場合送料は当店が負担致します。)
      ▼但し、下記の場合には交換、返品は承りませんのでご注意下さい。

       ●当社に事前にご連絡がない場合
       ●商品発送準備完了後の数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い等の場合
       ●商品に問題がなく返品理由がお取引と無関係の場合
       ●予め返品不可と表示させていただいている商品
       ●お客様によって汚損・破損された商品
       ●セール商品、特売商品
       ●お届けから7日以上経った商品
       ●タバコ等の匂いの付いた商品 
       ●その他、弊社で対応ができないと判断した場合
       
      ※商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
      色彩などに若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

       ・商品到着からなるべく早くご連絡を頂けるようお願い致します。
       ・商品発送時の送料ならびに代引き手数料等を当社にて負担させて頂  いた場合には、負担分の送料ならびに手数料をご請求させて頂きま  すのでご了承下さい。
       ・返品・交換の際、当社への返送料金はにはお客様ご負担でお願い致  します。
       ・お届けになった商品に万が一欠陥等あった場合、
        交換、返品にかかる費用(送料・手数料)は当社にて負担とさせて頂  きます。

      【ご確認下さい】
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      ▼返金について
       返品商品到着確認後ご連絡頂きましたお客様のご指定口座にお振込
       致します。
       ※尚、当店の決済処理の関係上ご返金完了までにお時間が掛かってし まいます場合がございますので予めご了承下さい。